# Google Ads Descubra de qual campanha do Google Ads vem cada instalação e assinatura, e envie essas conversões ao Google para ele otimizar seus anúncios. ## Como funciona Você cria campanhas de Pesquisa, Display ou YouTube com a página do app na loja como URL final. O link do Paywallo vai no **Modelo de acompanhamento** da campanha: ele registra o clique e leva a pessoa para a loja. ## Como o clique funciona O Google manda a pessoa direto para a **URL final** e chama o link do Paywallo em segundo plano (rastreamento paralelo, obrigatório no Google). Por isso a URL final deve ser a página da loja ou a sua landing, e o link do Paywallo vai só no **Modelo de acompanhamento**. Não funciona com campanha de app (App Campaign, antiga UAC). Use Pesquisa, Display ou YouTube. ## Antes de começar - Você tem acesso de administrador na conta do Google Ads. - O app já usa o SDK do Paywallo e envia eventos. ## Passo 1: Criar as 3 conversões no Google Ads 1. No Google Ads, abra Metas, depois Conversões e Resumo. Clique em + Criar ação de conversão. 2. Escolha Importar, depois Outras fontes de dados ou CRMs e Acompanhar conversões de cliques. 3. Crie uma ação para cada evento. Nomes sugeridos: Paywallo - Instalação, Paywallo - Início de trial e Paywallo - Assinatura. 4. Em Contagem, escolha Todas. É obrigatório: com Uma as conversões de cliques do iPhone (gbraid) não funcionam. 5. Deixe a janela de clique em 90 dias. Em Instalação e Início de trial, não use valor. Em Assinatura, use valores diferentes para cada conversão, na moeda USD. 6. Anote o ID de cada ação. Abra a ação e olhe a URL do navegador: o ID é o número depois de ctId=. ## Passo 2: Conectar no Paywallo 1. No Paywallo, abra Configurações, aba Integrações, card Google Ads. Clique em Conectar Google Ads e autorize, deixando todos os acessos marcados. 2. Em Conta de anúncios, escolha a conta. Se ela fica dentro de uma conta gerenciadora (MCC) e não aparece na lista, escolha Outra conta (digitar ID), digite o ID de 10 dígitos e selecione a Conta gerenciadora (MCC). 3. Cole os 3 IDs de conversão nos campos ID da conversão: Instalação, Início de trial e Assinatura. 4. Clique em Salvar e depois em Testar envio. Aparece Envio de teste validado. ## Passo 3: Criar o link 1. No Paywallo, abra o Growth Hub, aba Google Ads, seção Link de Rastreamento, clique em Novo link. 2. Copie o Tracking template que o Paywallo mostra e cole no campo Modelo de acompanhamento do Google Ads. ## Passo 4: Configurar a campanha 1. Crie uma campanha de Pesquisa, Display ou YouTube. Faça uma campanha para iOS e outra para Android. 2. Como URL final, use a página do app na App Store (campanha de iOS) ou no Google Play (campanha de Android), ou a sua landing (veja a seção abaixo). A URL da App Store tem que ser a atual, sem redirecionamento: abra a URL no navegador e copie o endereço final. Se o app mudou de nome, a URL antiga redireciona e o Google acusa Destino não correspondente. 3. Abra Configurações da campanha, depois Opções de URL da campanha, e cole o link em Modelo de acompanhamento. Faça isso no nível da campanha, não do anúncio. 4. Confira se o auto-tagging (marcação automática) está ligado na conta. ## Campanha Android Para atribuição exata no Android, abra `Configurações da campanha`, `Opções de URL` e cole no **Sufixo do URL final**: `referrer=gclid%3D{gclid}` Se a URL final do Google Play já tiver `referrer=`, não use o sufixo: o parâmetro ficaria duplicado. ## Usar landing page ou quiz como URL final Com a sua landing como URL final, o Google revisa a sua página, não a da loja, e o destino sempre bate com o anúncio. 1. Em Configurações, Integrações, Google Ads, cadastre o domínio exato em Domínios da landing page. Cada subdomínio, inclusive o www, é cadastrado separado. 2. No anúncio, use a sua landing como URL final. O link do Paywallo continua só no Modelo de acompanhamento. 3. Na landing, use o botão Baixar e cole o script que o painel mostra em Growth Hub, Google Ads. 4. A landing não pode remover os parâmetros da URL (como o gclid) com redirecionamentos próprios. O script é inline: se o site bloqueia script inline (CSP), libere com nonce. 5. Limitações da landing: - Usuários de computador não instalam o app: mostre um QR code ou uma instrução para abrir no celular. - No iPhone a atribuição segue estimada. - Sem o script na landing, a atribuição do Android também fica estimada. ## Privacidade O `gclid` é um identificador pseudônimo do Google. Cubra-o no aviso de cookies e consentimento do seu site, como você já faz para o Google Ads. ## O que esperar - Cliques, instalações e assinaturas aparecem na aba Google Ads do Growth Hub. - O gasto das campanhas é sincronizado todo dia. - As conversões aparecem no Google Ads em algumas horas. - Em Configurações, Integrações, Google Ads, o bloco Entrega ao Google mostra as conversões aceitas e as recusadas nos últimos 7 dias. ## Solução de problemas | Erro | Como resolver | | --- | --- | | Conexão expirada, reconecte | O Google revogou o acesso. Em **Configurações, Integrações, Google Ads**, clique em `Conectar Google Ads` e autorize de novo. | | O Google negou o acesso | A conta que você usou no login não tem permissão na conta de anúncios, ou você desmarcou algum acesso na tela de autorização. Reconecte com uma conta com acesso de administrador e deixe **todos** os acessos marcados. | | Recusa: Clique fora da janela de conversão | A janela de clique da ação de conversão é menor que o tempo entre o clique e a conversão. Abra a ação no Google Ads e coloque a janela de clique em **90 dias**. | | A aba Google Ads do Growth Hub não mostra campanhas | Confira se o modelo de acompanhamento está colado no nível da campanha, e não do anúncio. Se acabou de colar, espere a próxima sincronização, que leva até 24 horas. | | Anúncio reprovado por URL | A URL final tem que ser a página da loja do mesmo sistema da campanha: App Store numa campanha de iOS e Google Play numa de Android. | | Destino não correspondente | Três causas comuns: a URL final está desatualizada ou redireciona (abra no navegador e copie o endereço final); o link do Paywallo foi colado como URL final em vez da loja ou da landing; ou o domínio da landing não está cadastrado em **Domínios da landing page**. | | Termos relacionados a medicamentos restritos | Há nomes de medicamentos em texto, imagem, vídeo, nome da empresa ou na página de destino. Use uma landing própria sem esses termos. | | Cliques não aparecem no Paywallo | O Modelo de acompanhamento está ausente ou foi colado no nível errado. Cole o link em `Configurações da campanha`, no nível da campanha. | | Instalações do iOS não batem com o Google Ads | No iOS a atribuição é estimada, porque o sistema não libera o IDFA. No Android ela é exata. | ## Limitações - Reembolsos não ajustam conversões que o Paywallo já enviou. - Usuários da União Europeia podem ter conversões ignoradas pelo Google, porque o Paywallo não envia o consentimento.