# Domínio próprio

Troque paywallo.link pelo domínio da sua marca nos links orgânicos.

## O que é e pra que serve

Hoje um link orgânico sai como `paywallo.link/9fc18f/promo`. Com domínio próprio, ele vira `link.suaempresa.com/promo` ou `suaempresa.com/promo`. O trecho `9fc18f` existe só pra separar apps que dividem o mesmo domínio — com domínio próprio ele deixa de ser necessário.

Isso vale só pra links orgânicos — bio do Instagram, Stories, WhatsApp. Não vale pra links de anúncio no Meta ou TikTok: um domínio novo não tem reputação nessas plataformas, e trocar o domínio de um link ativo descarta o histórico de aprendizado da campanha.

## Os dois formatos

Subdomínio — Recomendado

link.suaempresa.com

Registro DNS: `CNAME`

Seu site principal continua funcionando normalmente nesse domínio. É o caminho que a maioria deve seguir.

Domínio raiz (apex)

suaempresa.com

Registro DNS: `A`

Só faz sentido pra um domínio comprado exclusivamente pra links — o domínio inteiro passa a apontar pro Paywallo.

> **Apex: o domínio inteiro aponta pro Paywallo:** Seu site principal não pode continuar nesse endereço. O registro A no apex é obrigatório porque a RFC de DNS não permite CNAME na raiz do domínio.

## Passo a passo

## 1. Cadastre o domínio

Em Configurações → Domínios.

## 2. Crie os dois registros DNS

Depois de cadastrar, a tela mostra dois registros, cada um com o valor exato e um botão de copiar: o apontamento (`CNAME` num subdomínio, `A` na raiz) e um TXT de verificação, num host que começa com `_paywallo-challenge`. Crie os dois no painel de DNS do seu provedor de domínio (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy e afins), na área de gerenciamento da zona DNS. O apontamento prova que o tráfego chega até o Paywallo; o TXT prova que é você quem controla o domínio. Sem os dois, a verificação falha mesmo com o apontamento certo.

## 3. Espere a propagação

Pode levar de minutos a algumas horas, dependendo do provedor de DNS.

## 4. Clique em Verificar

O Paywallo confere se os dois registros já propagaram e batem com o que foi pedido, na tela de Domínios. Durante o rollout, essa confirmação é feita manualmente pela equipe. Deu certo quando o status muda pra No ar; se continuar em Pendente ou virar Falhou, use o link Ver diagnóstico na mesma linha pra ver qual dos dois registros está errado.

## Use no link orgânico

Depois de verificado, o domínio aparece como opção ao criar um link orgânico.

> **Certificado HTTPS automático:** O certificado é emitido automaticamente na primeira visita ao domínio — você não precisa fazer nada.

## Solução de problemas

| Erro | O que fazer |
| --- | --- |
| Apontamento sem registro DNS | O registro de apontamento (CNAME ou A) ainda não foi criado, ou ainda não propagou. Confira no painel do seu provedor de DNS se ele existe e espere mais alguns minutos antes de verificar de novo. |
| Aponta para outro servidor | Existe um registro de apontamento, mas ele aponta pra outro endereço. Confira se o valor que você colou é exatamente o que a tela do Paywallo mostrou — um caractere a mais já invalida. |
| Registro TXT de verificação não encontrado | O apontamento foi criado, mas falta o segundo registro: o TXT no host que começa com _paywallo-challenge. Os dois são obrigatórios — sem o TXT, a verificação falha mesmo com o apontamento certo. |
| Registro TXT não confere | O TXT existe, mas o valor não bate com o esperado — geralmente espaço extra ou caractere cortado ao colar. Apague o registro e cole de novo, exatamente como a tela do Paywallo mostrou. |
| DNS não respondeu a tempo | Instabilidade temporária no provedor de DNS, no apontamento ou no TXT. Clique em Verificar de novo em alguns minutos. |
| Hostname inválido | O campo aceita só o domínio — sem https://, sem barra no final, sem porta. Exemplo correto: link.suaempresa.com. |
| Falha ao consultar o DNS | Erro temporário na consulta ao DNS, no apontamento ou no TXT. Tente verificar novamente. |
| Domínio já usado por outro app | Esse domínio já foi verificado em outro app do Paywallo — um domínio pertence a um app só. Use um domínio ou subdomínio diferente. |

> **Verificação manual durante o rollout:** Este recurso está em rollout: por enquanto a verificação de domínios (inicial e de reativação) é feita manualmente pela equipe do Paywallo, sem checagem automática.

Precisa reativar um domínio desativado? Corrija o registro DNS — a equipe do Paywallo confirma a reativação manualmente.